岗位职责：1、熟悉天猫，京东等电商平台，熟知平台规则；2、具备良好的数据分析能力，办公软件使用良好 ；3、根据运营销售指标，制定客服销售指标，转化率指标 ；3、针对销售指标，转化率指标，制定客服个人指标；4、提升店铺客服转化率，提升高频咨询单品转化率 ；5、周度，月度，季度等数据分析对比，提高薄弱项 ；6、店铺人员配比分析，提高人效；岗位要求：1、3年以上电商售前，售后客服工作经验 ；2、2年以上客服管理工作经验 ；1、熟悉天猫，京东等电商平台，熟知平台规则2、具备良好的数据分析能力，办公软件使用良好3、根据运营销售指标，制定客服销售指标，转化率指标3、针对销售指标，转化率指标，制定客服个人指标4、提升店铺客服转化率，提升高频咨询单品转化率5、周度，月度，季度等数据分析对比，提高薄弱项6、店铺人员配比分析，提高人效
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售前客服主管
4000-6000元
连云港市
I
大专
I
3-5年
I
1人
浏览数：58
I
发布时间：19分钟前
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HR
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职位描述
岗位职责：1、熟悉天猫，京东等电商平台，熟知平台规则；2、具备良好的数据分析能力，办公软件使用良好 ；3、根据运营销售指标，制定客服销售指标，转化率指标 ；3、针对销售指标，转化率指标，制定客服个人指标；4、提升店铺客服转化率，提升高频咨询单品转化率 ；5、周度，月度，季度等数据分析对比，提高薄弱项 ；6、店铺人员配比分析，提高人效；岗位要求：1、3年以上电商售前，售后客服工作经验 ；2、2年以上客服管理工作经验 ；1、熟悉天猫，京东等电商平台，熟知平台规则2、具备良好的数据分析能力，办公软件使用良好3、根据运营销售指标，制定客服销售指标，转化率指标3、针对销售指标，转化率指标，制定客服个人指标4、提升店铺客服转化率，提升高频咨询单品转化率5、周度，月度，季度等数据分析对比，提高薄弱项6、店铺人员配比分析，提高人效
公司信息
江苏欧美斯国际有限公司，公司成立于2012年，旗下有：江苏吾悦有限公司，山东贝果森电子商务有限公司，连云港瑞驰信息科技有限公司，连云港尚秀贸易有限公司，目前项目涵盖：化妆品，生鲜，食品，数码，白酒等领域，主要代理的品牌：欧莱雅，美宝莲，梦妆，佰草集，曼秀雷敦，宝洁，露得清，李施德林，食品领域：台湾张君雅小妹妹，泰州飘零大叔
工作地址

连云港市海连东路42号杰瑞科创园F3楼3楼

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企业信息
江苏欧美斯国际贸易有限公司
性质
未融资
行业
服务业
规模
100-499人
地址
连云港市海连东路42号杰瑞科创园F3楼3楼
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