一、工作内容:1、处理顾客的咨询、售后等问题;2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。二、任职要求:1、乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;2、接受轮班轮休工作制,8小时工作制;3、一年以上相关工作经验,高中以上学历;4、计算机熟练,普通话标准;年龄必须在19-30周岁以内。

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客服专员三年底十三薪
4000-6000元
新乡市
I
中专/中技
I
1-3年
I
6人
浏览数:48
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发布时间:40分钟前
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职位描述
一、工作内容:1、处理顾客的咨询、售后等问题;2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。二、任职要求:1、乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;2、接受轮班轮休工作制,8小时工作制;3、一年以上相关工作经验,高中以上学历;4、计算机熟练,普通话标准;年龄必须在19-30周岁以内。
公司信息
关于佩琪:佩琪信息技术有限公司专注于为各行业不同规模的企业提供一站式人力资源服务,我们的解决方案已协助客户高效地管理HR运营效力,加速HR战略转型,帮助HR运营团队从繁琐的事务性工作中解脱出来,专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,全力协助其达成业务目标,同时降低运营风险。佩琪信息技术有限公司基于OneHRCloud云平台为企业级客户提供一站式人力资源服务和在线HR应用,致力于OneHRCloud云平台的开发,运维和实施。我们基于OneHRCloud将传统的人力资源服务服务业务,人力资源管理信息化从流程,服务,管理模型,业务运营等进行整合,通过SAAS模式为客户提供一站式人力资源服务于应用。OneHRCloud区别于传统的E-HR,我们针对行业提供HR管理最佳业务实践,通过SAAS模式,提供移动应用,企业社交,大数据分析等增值服务。我们的目标是让企业HR管理更加开放以及共享,从而让HR专业人员更加专注企业核心业务发展,员工满意度提升,业务经理人力资源战略更贴合业务需求。详细介绍可参考公司官网:www.hrpackage.com
工作地址

江南大道1号淘宝园

薪资区间 同行占比
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我的学历:

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学历竞争力分析:

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我的工作经验:

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职位竞争力
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