岗位职责：1.按公司要求制订本部门年、月、周各项工作总结和计划，负责工作的组织实施和监督检查；2.做好业主日常的接待、报修、投诉、走访等日常管理工作，提高顾客满意度；3.负责对部门管理人员进行绩效考核，充分调动员工的工作积极性；4.定期开展部门人员的培训工作，结合培训结果做跟踪检查；5.对客户主任和前台录入业主、租户、商户的各类信息进行监管，确保录入信息及时和完整；6.对于日常督导及公司品质检查发现的问题进行整改指导及跟踪验证。任职资格：1.40岁以下；2. 普通话标准，五官端正，形象气质佳；3.大专及以上学历；4.3 年以上物业行业工作经验，2 年以上同岗位工作经验；5.沟通协调能力突出，具有一定的抗压能力。

河南新康桥物业服务有限公司（简称康桥物业）成立于2002年，国家一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位，河南省物业管理协会常务理事单位，郑州市物业管理协会副会长单位。公司成立十余年来，始终秉承中国传统文化的精粹，将“成为卓越物业服务的创造者”作为企业发展愿景，以“帮助员工成长,提升物业价值，铸就百年企业”为使命，提出了“感恩、精细、惊喜”的核心价值观及“源于星级、持续满意”的企业理念。公司采用先进的科学技术与管理方法不断提高工作效率与服务品质，并于2010年顺利通过ISO9001质量管理体系认证，2016年3月通过OHSAS18001职业健康安全管理体系、ISO14001环境管理体系认证,完成了三体系认证。公司自成立以来，致力于管理与服务水平的提升，多次获得国家、省级、市级各类荣誉与行业好评。2012年被郑州市物业管理协会评为物业管理改革发展15周年“综合实力20强企业”。2013年，公司入围中国物业管理行业综合实力200强。2015年12月被郑州市物业管理协会评为“优秀诚信企业”“优秀组织单位”。2016年荣登“中国物业服务百强企业”、“中国社区服务商百强企业”“企业成长性及创新性位列TOP10”。2017年蝉联“中国物业服务百强企业”公司现承接的物业服务业态涵盖住宅、写字楼、商业、别墅、产业园等多种物业类型。公司已承接的项目有康桥花园、康桥华城、康桥上城品、康桥金御上郡、康桥溪山御府、康桥林溪湾、康桥九溪郡、康桥溪月、康桥溪桂园、康桥悦岛、郑东名筑、豫翠园、河大专家公寓、祝福红城、绿城银水湾、鹤壁呼叫产业园、一川物流园等，管理面积逾两千万平方米。2013年公司在学习先进企业管理经验的基础上，经过认真的实地调研和深入分析，根据不同的楼盘定位和客户特点，形成温馨、幸福、品质、尊享四个类型的服务标准，全新推出“心服务心生活”创新服务体系。“心服务心生活”实现了康桥物业服务的全面升级，正式开启康桥物业特色服务新篇章。用心服务，舒心生活。康桥物业坚持以“筑家，更筑心生活”的独特价值不断为客户创造清洁、优美、舒适的生活环境和办公环境，打造健康、文明、幸福、和谐的精神家园。