岗位职责：1、负责进行有效的客户管理和沟通； 2、负责发展维护良好的客户关系； 3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况； 4、解答客户提出的各种问题，达成交易；5、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；7、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；8、处理售前，售中，售后退换货、退款等问题，提高好评率和客户满意度；9、销售订单审核；10、完成领导交办的其他各项工作。任职要求：1.专科以上学历，熟悉OFFICE等基本办公软件，熟悉互联网基本操作；2.二年以上客服工作经验优先。
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电商专员
4000-6000元
南通市
I
大专
I
1-3年
I
1人
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发布时间：05-12
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岗位职责：1、负责进行有效的客户管理和沟通； 2、负责发展维护良好的客户关系； 3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况； 4、解答客户提出的各种问题，达成交易；5、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；7、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；8、处理售前，售中，售后退换货、退款等问题，提高好评率和客户满意度；9、销售订单审核；10、完成领导交办的其他各项工作。任职要求：1.专科以上学历，熟悉OFFICE等基本办公软件，熟悉互联网基本操作；2.二年以上客服工作经验优先。
公司信息
玫斯江苏宠物食品科技有限公司成立于2016年05月，注册资金2亿元，是一家专业从事宠物营养研发、高端宠物食品生产的企业，目前已与中国农业大学、南京农业大学等多家高校建立了长期技术合作关系，并根据市场需求不断研发，形成了研发、生产、销售“一条龙”产业链条。新筹建厂区位于南通市开发区，项目总投资5亿元，厂区占地50亩，引进德国、瑞士自动化生产线，年生产规模12万吨。玫斯人一直秉承“诚信、负责、创新、团队”的价值理念，以“专注宠物健康”为使命，不断引进和推出高质量的宠物食品，为宠物带来健康生活。现因新厂投产，对外招聘如下岗位，愿与您携手共创未来。
工作地址

南通市开发区龙腾路景兴路路口

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企业信息
玫斯江苏宠物食品科技有限公司
性质
未融资
行业
服务业
规模
100-499人
地址
南通市开发区龙腾路景兴路路口
最近登录
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简历查看率
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投递人数
无忧招聘
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