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职位描述
① 协助总经理建立服务战略，负责服务经营目标的达成② 依照汽车厂家服务要求，建立经销商组织机构及管理机制，构建配件、车间、前台、索赔各部门间的协作关系③ 组织开展服务活动，掌握区域服务市场动态和竞争对手的服务举措④ 管理服务团队，控制整体服务质量⑤ 负责落实各部门执行北京汽车各类服务标准、规范、政策⑥ 对配件的运营进行管理，提升配件供应满意率⑦ 负责对内部流程进行不断优化⑧ 客户投诉的跟踪与处理⑨ 管理与协调有关客户满意度提升的各项工作⑩ 监督生产过程中环境与安全保护的落实任职资格：熟练使用 office 办公软件具备较强的组织、协调、沟通能力有驾驶证，能熟练驾驶汽车
公司信息
天水市九州通达汽车销售服务有限公司于2013年5月9日筹建完成，公司位于天水市羲皇大道中段（东十里工业园），注册资本为人民币陆佰万元整。被北京汽车车公司授权为天水及陇东南地区的独家总代理，负责北京汽车在天水陇东南地区的整车销售、零部件、售后服务以及信息反馈等业务。我公司现有员工35人，有职称的技术维修人员15人，其中高级维修技师3人，高级维修工3人，中级维修工9人，其它辅助管理人员10人。具有专业维修工具、机械和质量检测设备30余台套。总占地面积2700平方米，主生产厂房面积500平方米，停车场面积600平方米，其他办公绿化面积1600平方米。我公司本着“以人为本，诚信经营，管理体系一流，待遇丰厚”的经营理念和管理宗旨，拓宽市场，已在天水五县、武都、西和、成县、礼县、徽县及定西市，会宁、静宁、庄浪等多地方市县设立了二级代理商。
工作地址
麦积区高家湾
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