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职位描述
岗位职责:1.满意度调查的、跟进，对客户服务的监督，问题各部门的流转及反馈；2.对重点客户的维护和分级管理；3.对重点案例的整理、分析及归纳；4.对物业工作的督导，主要包括对物业服务的巡查，问题和服务的反馈；5.对售前、售中的对客服风险的预控；6.对签约后准业主和到访客户服务的监督维护工作；7.对所有客户的舆情监督。任职要求:1.本科以上学历、沟通能力强，有较强的抗压能力；2.熟悉房地产客服岗位业务流程，具有相同岗位2年经验；3.较强的沟通表达能力，有一定的谈判技巧；4.有一定的活动策划能力和较强的办公软件操作能力。
公司信息
保利发展控股集团股份有限公司以不动产投资开发为原点，纵向以产业链为延伸，横向以相关多元业态为扩展，形成不动产生态空间，并通过人才、资本、科技、信息的链接，形成一个共生共荣、和谐发展的有机系统。保利发展，秉持“和你成长”的关系哲学，以平等、共建、共享的同行者姿态，在追求美好生活的道路上与客户同行，在守护美好生活的道路上与合作伙伴同行，在创建美好生活的道路上与员工同行。价值同享，同德同心，未来同创，与美好生活同行！保利（甘肃）实业投资有限公司成立于2014年1月，是保利发展控股集团股份有限公司在西北地区运营的平台公司，公司注册资本2亿元，经营范围包括房地产开发、商品房销售。2018年，时值保利入甘5年之际，领秀山、金香槟、理想城、上河雅颂、保利七里河项目、西固项目形成“共舞甘肃，荣耀金城山河”之势。保利甘肃公司欢迎有志之士加入！
工作地址
天水市麦积区保利上河雅颂
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