岗位职责1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用(水、电费用),与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。任职资格1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力5、熟悉物业管理法规,工作而耐心细致。

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物业客服主管
4000-6000元
焦作市
I
大专
I
3-5年
I
1人
浏览数:39
I
发布时间:05-30
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岗位职责1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用(水、电费用),与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。任职资格1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力5、熟悉物业管理法规,工作而耐心细致。
公司信息
欢迎加入南京高景置业管理有限公司。无伦你来自何方,加入高景置业就是你事业全新一页的开启,释放你全部的热情,投入到我们这个充满机遇的强势团体中来。我们的宗旨是:客户至上,服务第一
工作地址

江苏南京建邺奥体河西大街创智路1号北纬国际中心

企业信息
性质
未融资
行业
房地产/建筑
规模
100-499人
地址
江苏南京建邺奥体河西大街创智路1号北纬国际中心
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