岗位职责：1.负责京东店铺的客服工作，利用专业知识与技能促成交易；2.在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；3.负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护，及时回复并跟进处理；4.处理中差评，与客户沟通修改评价，妥善处理客服投诉，提高客户满意度。任职资格：1.从事网店专职客服工作1年以上，高中及以上学历；2.打字速度60-90字/分钟，熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作；3.熟悉网店整个的销售流程及店铺后台的相关操作；4.服务意识强，热情细致耐心，原意与人沟通，并掌握一定交流技巧；5.具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神，来更好地完成自己的工作。联系我时，请说是在汕头招聘网上看到的，谢谢！
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电商客服
3000-5000元
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1-3年
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岗位职责：1.负责京东店铺的客服工作，利用专业知识与技能促成交易；2.在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品；3.负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护，及时回复并跟进处理；4.处理中差评，与客户沟通修改评价，妥善处理客服投诉，提高客户满意度。任职资格：1.从事网店专职客服工作1年以上，高中及以上学历；2.打字速度60-90字/分钟，熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作；3.熟悉网店整个的销售流程及店铺后台的相关操作；4.服务意识强，热情细致耐心，原意与人沟通，并掌握一定交流技巧；5.具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神，来更好地完成自己的工作。联系我时，请说是在汕头招聘网上看到的，谢谢！
公司信息
北京艾浦乐科技有限公司，是一家致力于大健康领域的国家高新技术企业。拥有包括自主研发、生产、销售及服务的完整空气净化器、净水机供应链，汇聚了一批具有国际一线空气净化、水净化品牌任职经验的资深专家，旗下研发和生产基地多年来为国际顶尖空气净化品牌提供专业服务。目前拥有“airpal爱宝乐”、“小趣”两个核心品牌，产品涵盖家用空气净化器、车载净化器、净水机、新风系统等。产品凭借卓越的性能表现，多次赢得第三方测评第一名，得到了消费者的认可及同行业的一致认可及尊重。健康空气、水行业已进入高速发展时期。在此背景下，公司立志长远，以“开创整合健康产业”为己任，吸纳品牌、市场、电商等领域专业人才，进一步扩充北京经营管理总部，通过规范化运营有序推进全国市场布局及业绩增长，致力于将公司打造成为更具价值的多品牌、国际化优秀企业，实现市场、客户、人才、公司的多方共赢。
工作地址

广东省汕头市梅溪西路2号龙湖苑四幢首层查看位置

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企业信息
北京艾浦乐科技有限公司
性质
未融资
行业
服务业
规模
100-499人
地址
广东省汕头市梅溪西路2号龙湖苑四幢首层查看位置
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