岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户任职资格：1、至少1年以上销售或客服工作经验；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、熟练运用office及良好的文档写作能力；6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作时间：1.长白班，6天8小时，每周休息一天（周日）2.早上8：00-12：00下午14:00-18:00

武汉中材建科智能装备有限责任公司我单位隶属于北京中材建科建材技术研究所地处中国建筑材料研发最高权威机构――中国建筑材料科学研究院内，是专业从事新型墙体材料，建筑装饰材料，建材机械开发、推广、转让、销售的科研机构，拥有集科研、生产、培训于一体的综合性研发基地和得天独厚的建材科学技术优势。众多企业和个人就工业废渣、地方资源利用、建筑装饰等领域与本所广泛合作作，均取得了良好的社会效益和经济效益。在建筑业蓬勃发展的今天，我所科研人员潜心研究，不断开发出适合我国国情的低投入高回报建材项目。致力于优质、环保、新型建材的研发是我们矢志不渝的追求。服务到家是我们对客户坚守不变的承诺。更多对我单位的了解，请浏览我单位网站www.wh8108.cn,或是直接到我单位工厂实地考察。企业核心价值观:以创造节能、环保、健康产品为已任，促进人与自然和谐相处。高效：高品质，低成本，实现企业利益最大化。创新：以科技为基础，持续发展，成为行业先锋奉献：勤奋敬业，乐于付出，乐于奉献。永续：去弊求精，做一个可以传承的企业。厚德：以广阔的胸怀博采众家之长，实现个人和企业的价值，改变人类的生存环境。企业愿景:我们会通过一系列的努力不断创新获得成功，成为行业的领军企业，30年后，我们的企业将冲进世界500大，我们的品牌将成为世界上最著名的品牌，代表着创新和质量，我们企业将可以和任何最具创新能力的企业媲美，“中国制造”将意味着高端而不是劣质的产品。中材梦想的品牌成为世界的领导品牌，使中国制造成为和谐生活、高品质的代名词核心使命：保护人类生存环境，改善人类生活品质，引领时尚健康生活。