岗位职责:1、负责新产品的安装、升级管理、应用培训等售后服务工作；2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；3、协助销售和市场推广，提供必要的技术支持；4、收集并反馈客户在使用过程中的产品问题，并协助研发及生产部门改进产品品质；5、为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度。任职要求:1、大专及以上学历，生物医学工程、医学检验、生物等相关专业； 2、有医疗器械售后、生化工作经验优先； 3、具备出色的学习能力和较强地判断能力，良好地沟通和语言表达能力； 4、热爱技术服务工作，有责任心，能承受工作压力； 5、具有团队合作及吃苦耐劳精神，能适应频繁出差。

深圳市新产业生物医学工程股份有限公司【简历投递】智联招聘、前程无忧、公司官网（www.snibe.com）、招聘邮箱（HR@snibe.cn）、微信端（新产业生物微招聘）公司信息及最新招聘信息请关注微信客户端【新产业生物微招聘】【公司简介】新产业生物（Snibe）成立于1995年，注册资本3.704亿元人民币，在职员工1300余人，硕博及归国人士200余人，本科及以上人员占比约70%以上，是一家专业从事研发、生产和销售“全自动化学发光免疫分析仪器及配套试剂”的国家级高新技术企业，也是国内首家通过美国食品药品监督管理局（FDA）认证的化学发光厂家。产品主要用于提供疾病的预防、诊断、治疗检测、预后观察、健康状态评价以及遗传性疾病预测的诊断信息，被誉为“医生的眼睛”。公司现有正式员工1,000余人，本科及以上学历超过80%，博士、硕士及归国人士200余人。总部位于南山区科技园，坪山区拥有2万平米的研发和生产基地，营销和服务网络已覆盖到全国所有省市，产品远销海外130多个国家和地区，已发展成为国内装机量最大的化学发光厂家。【公司荣誉】2002年被认定为“深圳市高新技术企业”；2005年获“深圳市科学技术奖励”，通过CMD认证；2007年通过欧盟CE认证，被认定为“国家高技术产业化示范工程”单位；2009年被认定为“国家高新技术企业”，同年获“广东省自主创新产品”认证，并通过ISO9001认证、ISO13485认证；2010年被认定为“双软企业”；2012年获得“深圳市全自动化学发光免疫定量分析系统工程技术研究开发中心”等。新产业注重自主知识产权的保护，截至目前我公司拥有31项发明专利、22项实用新型发明专利、10项外观设计专利、18项软件著作权，拥有国家药监局和广东省药监局颁发的102项化学发光试剂注册证、26项生化试剂注册证，5款仪器注册证。同时，公司拥有8款全自动化学发光仪器注册证和1款全自动生化分析仪。公司总部（营销中心/仪器研发中心）地址：深圳市南山区科园路1008号软件产业基地1栋A座19-21层仪器生产基地/试剂研发及生产基地：深圳市坪山区金沙社区金辉路16号