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【岗位职责】1. 负责中心学员的排课、对课、调课、放课等课程安排工作;2. 负责中心考勤、教师课时统计、加班统计、资源利用等相关统计报表;3. 负责学员学费收银及相关票据登记、教学发放等收银管理工作;4. 负责中心投诉跟进、记录及回访,通过投诉数据分析,督促各部门提升服务质量;5. 负责中心日常咖啡运营工作;6. 负责中心行政事务、环境维护7. 参与协助中心部门活动,提升客户满意度;8. 负责中心客服部门日常管理工作,以及部门员工的培训与考核管理工作,并对中心客服部门KPI结果负责。【任职要求】1. 年龄20-30周岁,本科或以上学历; 2. 身高158cm以上,形象气质佳; 3. 矫正视力0.5及以上,或工作中可以不戴眼镜(隐形眼镜除外); 4. 英语CET-4以上,听力口语良好或优秀; 5. 性格外向乐观,语言表达能力强,擅长与人交流,较强的团队合作意识; 6. 高度的责任心和客户服务意识,敬业乐业,有耐心,接受弹性工作时间(轮班制); 7. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、突发事件应变和处理能力。【上班时间】早班9:00-15:00,晚班15:00-21:00,周末一天休息一天上全天班(9:00-21:00)【工作地点】东莞南城西平【福利待遇】固定薪资4-5K+250补贴+月底绩效奖金+2个月左右年终奖+免费英语学习+提供转岗机会+咖啡饮料畅饮1、入职即购买五险;2、免费英语学习培训:赠送市场价值3W英语课程;3、月度绩效奖金:月度奖金基数1.4k/月;4、年终奖金:年底两个月左右年终奖金;5、5天带薪年假、福利假、法定节假日、婚假、病假等;6、丰富多彩的员工活动:户外拓展及旅游活动、茶话会、员工大会等;7、良好的职位晋升、转岗通道:纵向晋升:—经理—校长—区域负责人;横向转岗:—教务/助教/课程顾问/职能……【公司福利】一、带薪培训:入职享有系统带薪培训;二、五险:社保五险;三、暖心补贴:通讯、餐饮及交通补贴;五、带薪假期:年休假、产假、婚假、病假等有薪假期;六、福利假期:优秀者可额外奖励福利假期;七、慰问基金:生育、结婚额外享有慰问基金;八、爱心基金:保障员工家属的爱心帮扶保险计划;九、免费学英语:为正式员工量身定制的英语课程;十、免费咖啡:享有内部免费提供的咖啡福利;十一、户外活动:不定期举行户外拓展及旅游活动;十二、节日庆贺:传统节假日、生日庆贺等福利。十三、西方大趴:万圣节、单身节、圣诞节等大型西方文化活动;
广东文谦教育投资集团有限公司组建于2018年,以“教育传递爱与责任”为理念,坚持“整合资源、规范管理、打造品牌、造福社会”的指导思想,积极探索现代教育的发展之路。目前集团业务涵盖0-6岁学前教育、中小学教育和培训领域的基础研究、投资开发、运营管理和教育咨询等业务。旗下现有“家禾”品牌系列幼儿园、外国语学校、蒙台梭利教育培训基地和社区培训中心等实体。集团凝聚了一批国内外优秀师资和管理人才,致力打造扎根东莞、面向世界和未来的现代教育集团。广东文谦教育投资集团有限公司旗下企业:·专注开展学前教育的研究、设计、投资、运营管理和咨询服务工的东莞市博睿教育投资有限公司·专注开展小学、初中、高中实行十二年一贯制的研究、投资、管理和服务工作的东莞市寓生教育投资有限公司·以培训为核心的业务主要涉及英语、音乐、美术、围棋、乐高、STEAM创客教育、少儿体智能培训的东莞市博谦教育投资有限公司
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