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职位描述
岗位职责1、协助上级执行不需较多工作经验的任务；2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；3、维护和提升客户关系；4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。薪酬福利：1：底薪3000-5400+ 奖金+不封顶提成，双休2：五险一金齐全，带薪年假病假，年终奖，过年放假半个月15天3：丰富活动，聚餐，下午茶，户外拓展。4：年度体检，国外旅游等福利
公司信息
介绍：人瑞集团，中国人力资源领域最具创新性和社会价值的综合服务提供商
工作地址
千灯湖
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