岗位职责1：及时回复客户反馈的问题，定位问题点，找到解决方案。2：对办公软件熟悉并且会运用3、对工作有责任心与上进心，积极处理问题任职要求：1：高中学历以上2：有相关线上客服经验3个月以上3：具有较好的沟通能力，及团队合作精神，工作主动，认真负责。待遇3k+1k

穗银集团成立于2014年，集团下属子公司：广州天海信息科技有限公司、佛山市穗银天盼供应链管理有限公司和深圳穗银安信资产管理有限公司等。集团公司涉及的业务范围有：供应链、投资咨询及管理、理财顾问服务和资产管理等。广州天海信息科技有限公司主营业务为平台引流，以自有平台做推广，推广平台包括有钱淘app和天下游戏平台，推广渠道有今日头条、微博、微信广告等主流媒体，流程包括在推广渠道投放广告后用户在我们平台注册后引导到产品展示页面进行二次注册申请，在有需要时我们会通过人工客服方式为客户解答在申请过程的问题，当有新产品时也会通过电话或短信向客户推送。佛山市穗银天盼供应链管理有限公司佛山市穗银天盼供应链管理有限公司成立于2016年，总部位于佛山天安数码城。解决企业经销商资金的后顾之忧；以客户真实交易为背景、正常经营为基础、货物运转为盈利的特点构建经营模式，帮助链内成员盘活流动资产，实现销售规模快速基础、货物运转为盈利的特点构建经营模式，帮助链内成员盘活流动资产，实现销售规模快速扩大，加速资金回笼。为核心企业及其产业链提供服务的延伸，目的旨在解决核心企业和经销商对于资金需求，加快资金流转，促进双方参与企业，做大做强。我们的理念：专业、专注、专心深圳穗银安信资产管理有限公司深圳穗银安信资产管理有限公司成立于2014年，是一家私募基金资产管理机构，注册资本1000万元人民币，注册地在深圳前海，目前已经在广州、佛山设有分支机构。公司业务范围包括受托资产管理；委托管理股权投资基金；企业资产的重组、并购及项目融资；实业投资；投资咨询及管理、财务顾问等等。穗银安信公司的重组和并购交易服务团队通过重点突出和讲究时效性的尽职调查、企业架构和交易后活动帮助客户实现交易的最大价值。在企业重组和并购服务领域，针对融资计划的探讨、提案，从财务、税务、劳务、法务的角度提供一站式服务。公司福利：1、舒适的办公环境，愉快的办公氛围；2、五险一金：社保+住房公积金；3、带薪年休假和国家法定假期；4、福利补贴：生日、节日福利，午餐、交通补贴；5、各类丰富多彩的文娱活动和员工旅游；6、丰富多样的学习培训；7、员工体检，关怀员工身心成长。总部地址：南海区桂城简平路1号天安数码城4期17楼交通：桂15路、桂16路、桂02路、桂04路、140路、151路，【天安数码城南站】或【天安数码城北站】下车可直达。