岗位职责：1.负责教授电商客服课程；2.不断了解行业动态，优化课程内容。任职要求：1.本科及以上学历，电子商务、营销等相关专业；2.2年以上电商平台（京东、天猫）客服管理经验，熟悉客服流程及平台规则；3.热爱教育工作，富有热情，较强的自我驱动，有良好的组织协调及沟通能力。工作地点可选：芜湖、马鞍山、宣城。

安徽晓庄信息技术有限公司隶属于上海晓庄信息技术有限公司。“上海晓庄信息技术有限公司”成立于2005年，注册资本1000万元，十多年来专注于市场调查和电子商务领域，为客户提供信息调查咨询、软件开发、电商服务外包、人力资源开发与管理等专业化服务，先后服务20多家行业知名企业。随着公司业务的发展壮大，目前旗下拥有包括上海晓庄信息技术有限公司、上海晓庄教育信息咨询有限公司、上海晓喆人力资源有限公司、芜湖惠人电子商务有限公司、安徽晓庄信息技术有限公司等5家企业。2012年公司进驻安徽芜湖后，大力发展以校企合作、产教融合为核心的行业人力资源解决方案，推出的“晓庄电商学院”项目深受行业和教育界的欢迎，目前已在上海、浙江、安徽、湖南等地建有10多个人才培养基地，为行业企业提供了稳定的人才输出，也为学校深化校企合作提升人才培养质量提供了坚实的行业基础。一方面研发优质的教育教学资源，并面向高校电子商务等专业输出、实施课程教学体系、学生管理体系、实习实践体系、就业创业体系，通过工学交替、现代学徒制等产教融合的方式，培养更加符合电子商务行业企业需求的电子商务人才，为高校电子商务专业提供建设方案；另一方面，依托晓庄人才集聚优势，面向电子商务企业提供包括网络客服、美工、运营、市场调研咨询等项目外包服务，为电子商务企业提供人才解决方案。良好的校企合作平台，稳定的高质量电子商务人才输出优势，为多家大型电子商务企业提供的人才解决方案、电子商务项目外包服务，都得到了行业企业的高度认可，也形成了晓庄独有的电子商务行业服务优势和特色。目前公司建成2000平米基地，工位300多个，有5家合作院校，1000多名学生。目标到2020年实现校企共建“二级学院”20个，年培养电子商务人才5000名，创造年产值3000万元，系统打造面向长三角地区的“电子商务产教融合服务平台”，建成华东地区最大的电子商务人才中心和服务外包基地。