岗位职责:1.负责管辖物业管理的客户管理工作，履行计划、组织、监督、协调职责；2.执行公司的有关规定及管理目标，并按需要传达至各级并督促执行情况；3.负责处理特别事宜，如重大突发事件、重大投诉等、负责客户沟通；4.年终对部门全体员工进行绩效考核，总结年度工作并安排下一年工作计划；5.定时或不定时巡视管理区域，监督各项管理工作的质量；6.收缴物业管理费用，完成上级交办的其他工作任务。任职资格：1.性别不限，大专以上学历2.2年以上物业管理经验；3.相貌端正，形象好，气质佳4.熟悉相关法规、政策及业务知识，具有较强的计划、组织、沟通、协调能力；

上海景瑞物业管理有限公司是大型知名房地产企业——上海景瑞地产(集团)下属全资子公司，于1996年成立于中国上海，国家一级物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，上海市首批物业管理行业协会会员单位及副会长单位，2007年通过国际权威机构英标BSI的优质服务认证，成为ISO9001/ISO14001/OHSAS18001三标一体标准化管理体系认证企业。目前，公司在职员工2000余人。景瑞物业秉承“专注理想生活”的管理理念，以做“中国城市理想生活的推动者”为发展目标，树立精品意识，打造精品社区，追求管理服务水平的持续提升。对外珍惜客户信任，以积极热情的态度去满足客户不断增长的需求，把诚信的服务和客户发自内心的赞誉视作公司发展最牢固的基础；对内高度重视并持续研究客户需求，以专业化的作业流程、人才队伍，努力为客户提供高水准、定制化的物业管理服务。同时，景瑞物业也获得了来自物业协会、政府等相关单位的肯定，获得了中国房地产物业服务100强、物业管理综合实力TOP100企业、诚信承诺AAA级企业等多项荣誉。2012年10月11日中国物业管理协会谢家瑾会长莅临景瑞物业考察，给予了景瑞物业高度的评价和肯定，留下了“和谐社区，幸福生活”题字。2016年6月18日中国物业管理协会沈建忠会长莅临景瑞物业考察，再次对景瑞物业的工作表示了肯定，并留下了“贴心服务，舒适生活”题字。经过多年来的发展，景瑞物业的经营规模逐步扩大，立足上海，深耕长三角，布局全中国，先后在天津、重庆、武汉、浙江、江苏、安徽等地区设立分公司，成功入驻国内33个城市，承接了包括花园别墅、高档公寓、商业广场、政府行政办公楼等多种物业类型的物业服务工作，合同管理面积已逾2524万余平方米。景瑞物业已成为一家全国知名的大型优质物业管理服务企业。