【岗位职能】1.执行广发银行信用卡客户在线解答及受理客户咨询,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等；2.利用微博、后台邮件及时回复客户的信息及咨询；3.根据客户需要，为其提供信用卡的额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务，以提升客户满意度。【岗位要求】1.全日制大专以上学历，专业不限，不接受实习生2.普通话流利（没有粤语要求）3.沟通能力强，有较强的抗压能力，适应轮班制，接受营销4.熟悉电脑操作，文字录入速度不少于60字/分钟以上【福利待遇】1.具竞争力的薪酬激励：3000元+其他津贴（加班补贴+交通补贴+夜班补贴+年度奖金），月综合工资在4k-5k以上2.入职购买五险一金，外加其他福利待遇3.带薪年假、年度体检、丰富的员工活动4.公司提供饭堂（10-12元/餐），每月提供饭补350/月，包住宿，水电费自摊，上下班提供专车接送【晋升空间】通过公开竞聘，可向专业方向和管理方向两个职业发展通道，通过公开竞聘，为优秀的人才创造脱颖而出的机会。纵向：初级专员——高级专员——组长——经理——总监横向：行政部门——质检部门——培训讲师——业务部门——数据部门等多方向发展【完善的培训体系】岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等；【上班时间】8:00-23：15，轮班轮休，做五休二【上班地点】佛山南海广发金融中心
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【岗位职能】1.执行广发银行信用卡客户在线解答及受理客户咨询,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等；2.利用微博、后台邮件及时回复客户的信息及咨询；3.根据客户需要，为其提供信用卡的额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务，以提升客户满意度。【岗位要求】1.全日制大专以上学历，专业不限，不接受实习生2.普通话流利（没有粤语要求）3.沟通能力强，有较强的抗压能力，适应轮班制，接受营销4.熟悉电脑操作，文字录入速度不少于60字/分钟以上【福利待遇】1.具竞争力的薪酬激励：3000元+其他津贴（加班补贴+交通补贴+夜班补贴+年度奖金），月综合工资在4k-5k以上2.入职购买五险一金，外加其他福利待遇3.带薪年假、年度体检、丰富的员工活动4.公司提供饭堂（10-12元/餐），每月提供饭补350/月，包住宿，水电费自摊，上下班提供专车接送【晋升空间】通过公开竞聘，可向专业方向和管理方向两个职业发展通道，通过公开竞聘，为优秀的人才创造脱颖而出的机会。纵向：初级专员——高级专员——组长——经理——总监横向：行政部门——质检部门——培训讲师——业务部门——数据部门等多方向发展【完善的培训体系】岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等；【上班时间】8:00-23：15，轮班轮休，做五休二【上班地点】佛山南海广发金融中心
公司信息
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企业信息
广州第七空间信息科技有限公司
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服务业
规模
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地址
南海千灯湖广发金融中心（西门）
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