岗位职责：1、 负责客户的技术支撑性工作，协助负责客户的业务和商务性工作；2、 熟悉掌握公司的主营产品，负责客户使用过程中的疑问解答和问题处理；3、 负责客户业务需求的收集、整理和设计等工作；4、 负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作；5、 负责系统日常巡检、保障、修复工作；6、 协助客户负责人部分销售及售前工作。任职要求：

未至科技（原中集科技），顺应科技创造未来，信息改变世界的发展观导向，抓住智慧城市、行业数据服务和高性能云计算的历史机遇，坚持以客户为服务中心，以员工为价值中心，以质量为企业中心持续创新和再造城市规划、行业管理和企业运营的模式，利用专业的行业背景和长远的趋势眼光为众多的政府和企业客户提供全面的解决方案。如今，我们的规划、产品、解决方案已先后应用于宏观社会管理、公安、金融、信用、医疗、建设、房产、旅游、商务等多达13个专业领域的数百家政企客户。作为国内领先的政府与行业解决方案供应商，我们为客户提供有竞争力的从管理、监督到服务、运营的一体化解决方案和服务，帮助客户在数字社会和未来社会中获得成功。我们坚持聚焦核心战略和分阶段目标，对软件基础架构、云数据中心和专业行业业务等领域持续进行研发投入，以客户需求和前沿技术驱动的创新，使公司始终处于行业前沿，引领行业的发展。我们每年将销售收入的50%以上投入研发，超过50%的员工从事创新、研究与开发。公司拥有专业的质量管理体系和售后维护体系，对实施、系统和数据维护过程实行全程监管，全面控制实施及服务过程质量。未至科技积极致力于社会经济的可持续发展，运用信息科技的专业经验，弥合数字鸿沟，让虚拟与现实互联，让业务与数字联接；我们全力保障产品的安全稳定运作，助力客户和各行各业提升效率、降低能耗，推动低碳经济增长；我们开展本地化运作，构建全国价值链，帮助本地发挥出全球价值，实现整个产业链的共赢。我们坚信：软件主宰未来。中集与所有合作伙伴一起，开放合作，努力构建一个更加高效整合的信息系统，促进你与我、他与它的全面互联和交融，激发每个人在任何时间、任何地点的无限机遇与潜能，推动世界进步。公司为员工提供充足的职业发展空间、良好的办公环境以及多样化的培训机会以提高员工的综合竞争力，为员工的工作制造轻松的氛围以及具有竞争力的薪资待遇。为了满足公司快速发展的需要，诚邀优秀人才加盟，欢迎社会各界精英加入我们共创美好未来！公司地址：苏州市高新区竹园路209号创业园3号楼9楼