岗位职责：1、根据产品服务信息和产品技术协议，实施产品现场设备安装，确保按质按时完成产品安装调试任务，满足客户对工程安装的需求；2、根据产品维修方案，及时实施故障（事故）产品的维修，以快速响应满足客户需求，保证故障产品得到及时维修；3、根据退返产品处置意见，实施产品的更换，满足客户的需求；4、根据已交付项目维护计划，配合客服对一般项目的售后产品使用质量主动进行回访、主动提供维护等服务，确保软硬件产品安全、可靠地运行；5、对客户进行交付产品的使用培训，配合项目的顺利结项验收。岗位要求：1、专科及以上文化程度，理工科毕业，计算机、通讯类专业更佳；2、半年以上从事弱电施工或参与过电子产品售后客户服务者优先；3、能接受中短期出差，出差有补助；4、工作认真、踏实好学；5、优秀毕业生也可以考虑。

上海易教信息科技有限公司成立于2009年，是一家专注于智慧教育产品研发、销售和服务的高新技术企业，致力于打造智慧教育领军品牌。公司是双软认证企业，在物联网技术、云计算技术、通信技术等领域拥有近百项拥有自主知识产权、技术水平达国际先进的高新技术成果和软硬件产品，软件著作权和专利百余项。公司的主要产品有HappyClass智慧校园系统、智慧课堂系统、智慧黑板和EMAKER创客教育产品，公司已获得上海国际创投、海通证券、东方证券、好未来等著名投资机构投资。目前全国已有5000多所学校在使用易教产品，并在全国设立了20多个办事处，为全国用户提供完善的服务。公司使命——打造因材施教的未来学校公司愿景——做移动时代智慧校园的领军品牌公司价值观——客户至上、以人为本、诚信负责、创新卓越公司了解员工需求，注重员工发展，努力为员工创造适宜的工作环境和发展平台。组织架构扁平、治理有效、沟通顺畅、思维开阔。未来，我们争取为各位员工创造更优越的发展机会，为顾客生产更贴心、实用的产品，为社会带来更多福祉。公司合作伙伴：三星电子书包项目战略合作伙伴、Intel教育行业合作伙伴、上海联通电子书包项目战略合作伙伴、IBM智慧教育项目战略合作伙伴、联想教育行业合作伙伴。公司网址：http://www.educationtek.com/公交线路：地铁1号线/12号线漕宝路站、桂林公园站、公交131、157、218、718、703、704、704B、50、755、徐闵线等。