岗位职责：1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。 2、 负责日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级或分管部门上报。3、负责公寓及写字楼业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通，积极赢得广大业主的理解、支持。 4、组织办理业主入住和装修手续办理。5、组织指导客服人员对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作； 6、负责物业管理相关费用的收缴工作。 7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。 8、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。 任职要求：1、大专以上学历，年龄45岁以下。2、五年以上物业客服管理工作经验，2年以上物业客服主管或经理经验。3、具有较强的沟通能力、组织协调能力与团队合作意识。
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物业客服部经理
5000-7000元
许昌市
I
大专
I
3-5年
I
1人
浏览数：33
I
发布时间：39分钟前
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岗位职责：1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。 2、 负责日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级或分管部门上报。3、负责公寓及写字楼业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通，积极赢得广大业主的理解、支持。 4、组织办理业主入住和装修手续办理。5、组织指导客服人员对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作； 6、负责物业管理相关费用的收缴工作。 7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。 8、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。 任职要求：1、大专以上学历，年龄45岁以下。2、五年以上物业客服管理工作经验，2年以上物业客服主管或经理经验。3、具有较强的沟通能力、组织协调能力与团队合作意识。
公司信息
河南卡地亚置业有限公司隶属于中国供销集团旗下的新合作商贸连锁集团公司，成立于2011年6月，注册资本4000万元，属新合作集团全资子公司，公司业务为房地产开发。我公司投资开发的“文兴商贸广场”项目为许昌市重点建设项目，集酒店、办公、餐饮、娱乐、购物于一体的大型商业综合体，属许昌市地标性建筑。公司用一流的报酬吸引一流的人才，用一流的人才创造一流的业绩；用一流的业绩体现一流的效益，用一流的效益支撑一流的报酬；关心人，理解人，尊重人，信任人，你为公司奉献，公司为你着想；按技能定工资，以绩效得奖金，论贡献排位。
工作地址

许昌新许路西段路南

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企业信息
河南卡地亚置业有限公司
性质
未融资
行业
房地产/建筑
规模
20人以下
地址
许昌新许路西段路南
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2
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