职责描述:1. 熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件;2. 严格按照公司安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业公司各项目的工作质量进行检查、监督;3. 严格按照公司各项管理制度、质量体系文件要求、相关物业法律法规对物业公司的管理质量进行检查、监督,及时发现不合格项目,分析原因,并提出纠正/改进建议;4. 做好质量督查管理工作,及时掌握各类信息上报公司领导,包括物业公司的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等;5. 对物业公司存在的管理服务质量问题进行专题检查,作出专题检查报告上报公司领导6 监督客服投诉处理情况,协助公司制定品质客服部日常周报、月报;7. 监督物业公司做好客户满意度提升方案,并监督执行;8. 协助公司完成客户满意度评价及监督,管理评审,协助公司建立及其管理体系;9. 起草会议纪要;10. 做好督查文件和相关记录的保密和归档工作;11. 完成部门领导安排的其他工作任务。任职要求:1. 学历:大专及以上学历;2. 专业:企业管理、物业管理、房地产管理等相关专业;3. 年龄:25-35岁4. 1年以上相关从业经验、熟悉物业或品质管理;5. 具有1-3年物业公司品质同岗位工作经验优先;6. 熟悉物业管理行业、质量、环境、职业健康安全相关法律法规; 7. 熟练掌握OFFICE软件,文笔流畅;有较强的沟通协调能力。

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物业品质专员
4000-6000元
宜昌市
I
大专
I
1-3年
I
1人
浏览数:17
I
发布时间:2小时前
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职责描述:1. 熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件;2. 严格按照公司安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业公司各项目的工作质量进行检查、监督;3. 严格按照公司各项管理制度、质量体系文件要求、相关物业法律法规对物业公司的管理质量进行检查、监督,及时发现不合格项目,分析原因,并提出纠正/改进建议;4. 做好质量督查管理工作,及时掌握各类信息上报公司领导,包括物业公司的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等;5. 对物业公司存在的管理服务质量问题进行专题检查,作出专题检查报告上报公司领导6 监督客服投诉处理情况,协助公司制定品质客服部日常周报、月报;7. 监督物业公司做好客户满意度提升方案,并监督执行;8. 协助公司完成客户满意度评价及监督,管理评审,协助公司建立及其管理体系;9. 起草会议纪要;10. 做好督查文件和相关记录的保密和归档工作;11. 完成部门领导安排的其他工作任务。任职要求:1. 学历:大专及以上学历;2. 专业:企业管理、物业管理、房地产管理等相关专业;3. 年龄:25-35岁4. 1年以上相关从业经验、熟悉物业或品质管理;5. 具有1-3年物业公司品质同岗位工作经验优先;6. 熟悉物业管理行业、质量、环境、职业健康安全相关法律法规; 7. 熟练掌握OFFICE软件,文笔流畅;有较强的沟通协调能力。
公司信息
中铁大桥局集团武汉置业发展有限公司是世界500强企业——中国中铁股份有限公司旗下“中铁置业”成员企业,是中铁大桥局集团有限公司的全资子公司,注册资本6360万元,现有四个全资子公司,高、中级职称专业技术人员有30人。公司具有国家二级房地产开发企业资质,已完成或在建项目有雅居苑、金桥嘉园、半山花园、港湾花园、凤凰华庭、太子湖1号、桥机嘉园、普林斯顿、中铁置业·世纪山水、中铁·龙盘湖·世纪山水。自成立以来,公司多次获“中国诚信企业”、武汉市“诚信企业”荣誉称号,建设项目多次获湖北省“建筑优质工程”奖、武汉市“黄鹤杯”奖,2002-2011年,公司连续十年获武汉市“守合同重信用企业”称号。中铁大桥局集团武汉置业发展有限公司秉承“以建桥的心志建造住宅”的开发理念,遵循“诚为上、人为本、学为基、创为恒”的企业精神,按照“人性化设计、标准化制造,个性化风格、生态化环境”的品牌内涵,打造“金质楼盘、诚信桥梁”的“中铁金桥”品牌,与广大业主“共创美好生活”。
工作地址

湖北省武汉市沌口经济开发区东风大道67号太子湖1号A座4层人力资源部(法国街公交站对面)

企业信息
性质
未融资
行业
房地产/建筑
规模
1000-9999人
地址
湖北省武汉市沌口经济开发区东风大道67号太子湖1号A座4层人力资源部(法国街公交站对面)
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