岗位描述1、负责客户装车过程/试车问题跟踪、问题收集及推动改善、验证；2、为售后服务提交内部技术、资源支持（售后备品备件）；3、负责客户投诉、市场失效分析及报告整理、回复等。任职要求1、大专及以上学历，机电类相关专业；2、3年以上相关工作经验，同行业优先；3、薪资面议。

阿尔法电气创立于2000年，是专业从事工业自动化设备，新能源汽车动力总成系统及关键零部件研发、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司总部位于广东省深圳市，华东基地位于浙江省嘉兴市，华中基地位于江西省宜春市，拥有多条自动化生产线，多个研发实验室及可靠性实验室，并通过ISO9001：2008质量体系认证。阿尔法公司不断引进国内外先进技术，与多家科研机构、高等院校建立联盟，以技术为先导专业创新，获得多项发明、外观设计及实用新型专利。在工业自动化领域，致力于为机械设备客户提供整套解决方案，功能强大、控制灵活、性能优异。在机床、纺织、冶金、起重、油田、塑胶、化工、市政等行业已经广泛应用。目前主要产品有变频器、感应伺服、永磁同步电机、PLC、HMI、电梯一体化驱动器、电液伺服等。在新能源汽车领域，矢志追求新能源汽车能源转化与利用效率关键技术，能全面涵盖新能源汽车应用的动力总成系统及其核心零部件制造商，拥有丰富的产品组合，包括电机控制器、电机、整车控制器、电池管理系统、车载充电机、DCDC电源、气泵电机控制器、转向助力电机控制器等。阿尔法营销与服务网点遍布全国，共设有30余个办事处和50余处联保中心，产品还远销欧美、非洲、东南亚等地区。公司拥有专业的售前、售中、售后技术服务队伍，为客户全程提供专业的服务。在以优质的产品赢得客户认可的同时，更以优质的服务获得客户的信赖。加入阿尔法，你我共创美好未来！