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联系电话：158****5168
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职位描述
岗位职责：1、处理京东POP仲裁一线升级的交易纠纷，通过举证判责，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；2、将受理纠纷疑难问题进行收集反馈，参与制定内部服务流程和系统产品优化等；3、按照公司政策和程序处理相关事务，致力完成公司相应的考核指标；任职资格：1、大专及以上学历，且具有1-2年以上客服工作经验优先考虑；2、敏感度强，分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；3、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；4、具有投诉处理相关经验者优先。班次：长白班朝九晚六薪资4180=2800底薪+1000绩效+330餐补+50全勤
公司信息
扬州奥驰企业管理咨询有限公司成立于2012年6月，实专门从事企业管理开发、研究、服务的专业机构。公司拥有多位在大型企业担任过高管的资深管理专家，并且与南京大学、南京财经大学、扬州大学等高校保持良好合作关系，组成了扬州奥驰强大的师资阵容，专注为中国成长型企业提供企业管理体系的专业培训辅导与服务。（扬州市广陵区联诚企业管理咨询服务中心为扬州奥驰企业管理咨询有限公司的业务项目部）
工作地址
扬州市新城河路520号水利大厦
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