1、每班应提前10分钟到岗,签到、完成交接。2、了解酒店客情及各项会议、用餐情况,接受仪容仪表的检查。3、准备好对客服务用品。4、为团队提供行李进出酒店的运送工作。5、为散客提供行李进出酒店的运送工作。6、为客人提供行李寄存工作。7、为客人提供换房服务。8、为客人提供留言、信件、快件、传真等递送服务。9、为客人提供委托代办服务。10、酒店范围内寻人服务。11、站在大堂指定位置,确保及给予客人礼貌、高效的帮助和服务。(记住客人的名字称呼客人)。12、密切关注大堂的卫生整洁。如需要大范围的清扫,及时通知客房部。13、当发现非常可疑的行李时,及时通知上级主管或大堂副经理。14、检查行李房的行李存放情况,确保正确的记录和有序的存放,同时保持行李房的清洁。15、按时参加部门例会和培训项目。16、执行上级指派的其他任务。17、迅速礼貌的接听

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礼宾员
2000-4000元
通化市
I
学历不限
I
1-3年
I
2人
浏览数:56
I
发布时间:2小时前
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1、每班应提前10分钟到岗,签到、完成交接。2、了解酒店客情及各项会议、用餐情况,接受仪容仪表的检查。3、准备好对客服务用品。4、为团队提供行李进出酒店的运送工作。5、为散客提供行李进出酒店的运送工作。6、为客人提供行李寄存工作。7、为客人提供换房服务。8、为客人提供留言、信件、快件、传真等递送服务。9、为客人提供委托代办服务。10、酒店范围内寻人服务。11、站在大堂指定位置,确保及给予客人礼貌、高效的帮助和服务。(记住客人的名字称呼客人)。12、密切关注大堂的卫生整洁。如需要大范围的清扫,及时通知客房部。13、当发现非常可疑的行李时,及时通知上级主管或大堂副经理。14、检查行李房的行李存放情况,确保正确的记录和有序的存放,同时保持行李房的清洁。15、按时参加部门例会和培训项目。16、执行上级指派的其他任务。17、迅速礼貌的接听
公司信息
皇冠大酒店位于国家文明县城,国家卫生县城,国家园林县城的通化县,是通化县唯一一家四星级酒店。
工作地址

团结路1777号吉林省通化市通化县快大茂镇团结路1777号

企业信息
性质
未融资
行业
服务业
规模
100-499人
地址
团结路1777号吉林省通化市通化县快大茂镇团结路1777号
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