对售楼处客服、外勤、工程等部门工作的监督与指导，通过现场督导及各种绩效考核途径，确保售楼处物业整体规范协调运转，同时不断提升服务品质，提高地产与客户的满意度。岗位职责：1、督促各部门每日晨会按时召开，检查人员仪容仪表、着装规范及精神面貌，时刻树立良好服务形象；2、跟进售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常工作开展，并定期对工作情况进行检查与督导，确保各项业务服务品质达到公司标准；3、定期开展案场品质自查，严格贯彻落实公司品质检查制度，确保案场服务品质；4、督导案场神秘客户暗访检查结果，严格实行奖惩制度，总结经验不足，及时调整工作重点和方式方法，保证案场良好的服务质量；5、负责每周主动与营销、企划沟通，各项活动、开盘等重要事项提前安排部署，保障顺利有序开展，不断提升客户满意度；6、案场各业务条线员工岗前（新增案场）培训指导，定期组织业务培训。任职要求：
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案场副经理
6000-8000元
张家口市
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发布时间：3小时前
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对售楼处客服、外勤、工程等部门工作的监督与指导，通过现场督导及各种绩效考核途径，确保售楼处物业整体规范协调运转，同时不断提升服务品质，提高地产与客户的满意度。岗位职责：1、督促各部门每日晨会按时召开，检查人员仪容仪表、着装规范及精神面貌，时刻树立良好服务形象；2、跟进售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常工作开展，并定期对工作情况进行检查与督导，确保各项业务服务品质达到公司标准；3、定期开展案场品质自查，严格贯彻落实公司品质检查制度，确保案场服务品质；4、督导案场神秘客户暗访检查结果，严格实行奖惩制度，总结经验不足，及时调整工作重点和方式方法，保证案场良好的服务质量；5、负责每周主动与营销、企划沟通，各项活动、开盘等重要事项提前安排部署，保障顺利有序开展，不断提升客户满意度；6、案场各业务条线员工岗前（新增案场）培训指导，定期组织业务培训。任职要求：
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服务业
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