工作内容：1、负责公司客户管理部工作流程、体系、规章制度建立并监督执行；2、负责制定客户检前、检中、检后服务标准工作流程并监督执行；3、负责建立公司团检客户档案，做好客户档案保管及更新工作；4、定期统计团检客户体检情况，定期与财务进行核对，实时跟进客户回款进度，督促业务人员回款；5、根据客户需求协调体检中心医务人员做好客户检后服务工作；6、组织公司团检及散检客户满意度调查，根据客户反馈问题提出合理化改善建议，提升公司整理服务质量；7、组织本部门业务技能、服务礼仪培训，提升部门人员客户服务能力；8、定期统计业务人员销售业绩，制定报表交营销中心副总经理及总经理审阅；9、协助营销中心业务人员做好团检单位客户业务促单工作；上级领导交办的其他事宜。职位要求：1、大专以上学历，有从事客户关系管理岗位经验3年以上；2、1年以上团队管理经验。3、沟通能力、思维能力、服务意识较强。

九江中鼎健康体检管理有限公司成立于2014年3月，九江市中鼎体检中心是九江市首家专业从事健康体检、健康管理、预防保健为一体的大型医疗服务机构。中心位于南湖路116号远洲国际商务港东区2楼，交通便利、环境优美、设施齐全，总面积3600余平米。公司分设体检中心和脊康堂。其中健康体检中心分为一般检查区、共检区、男宾区、女宾区和VIP室，分别设有内科、外科、妇科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、检验科、彩超、心电图、乳透、DR、胸透、肺功能、碳13/14、骨密度、中医亚健康、经颅多普勒、动脉硬化等30余间诊室，并设有接待处、等候区、客服室、咨询室、VIP接待室及早餐厅等，满足客户全面健康体检需求。中心拥有国际一流的医疗检测设备，人性化的健检运营模式，温馨舒适的健检环境，尽享星级式服务体验。以健康、亚健康人群为服务对象，率先在九江地区推出医检分离的“绿色体检”，一站式体检，男宾、女宾、VIP客户分区体检等一系列全新的健康体检新标准。中心除开展现有体检项目外，还承担职业病、健康证、公务员入职等体检任务，并新增肿瘤预防、基因检测等前沿诊疗项目。中鼎体检秉承“关爱健康、幸福一生”的经营宗旨，提供全方位健康管理，集检测、监测、分析、评估、预测、预警、干预、追踪为一体，为每一位受检者建立>，为追求健康生活的社会各界精英和家庭提供科学、系统及个性化的健康管理服务。