岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

湖南三千加旅游资源开发有限公司湖南三千加旅游资源开发有限公司成立于2017年2月9日，总部位于深圳城市“双中心”之一的“前海中心”的核心区域—前海深港合作区。公司专注于全球旅居换住及智能旅居生态圈建设，致力于构建“平台化、智能化、低成本、零人工”的创新性旅居运营平台。作为全球旅居换住的引领者，三千加顺应大健康旅游产业发展趋势，倡导“旅居换住漫生活”的价值主张，秉承“快乐旅居，全球换住”的经营理念，以共享经济为依托，以互联网科技为载体，将旅居换住产业和互联网相结合，致力于为客户提供“快乐、轻松、实惠”的智能旅居生活体验，共享旅居漫生活。三千加科技着眼于全球智能旅居发展，拓展业务涵盖旅居项目开发、旅居平台运营及金融衍生服务等领域，坚持“标准建造、集约采购、价值再造”的工程运营模式，应用新智能实现一体化平台交易管控，用心打造全方位的智能运营服务体验，完成旅居生态价值链的完整布局，真正实现全智能、零人工的现代化科技运营。公司以“3000家自建+联盟”为战略发展目标，在平台内高效整合优势渠道和资源，为会员打造全球范围内的3000+移动之家，为客户带来“一处置业、全球换住”的尊享体验，提供全球化、专业化、深度化的一站式智能生活解决方案，让客户“走到哪里，家就在那里”；同时为合作伙伴提供集资产开发、平台运营与产业链服务为一体的全新收益模式，真正实现共享经济下的资源共享，多方获益。