岗位职责：1、负责校区来访来电的咨询和接待工作，为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍，并根据客户的具体需求为客户提供周到、细致的咨询解答；2、通过和家长、学员沟通，了解家长的建议和需求，并及时总结、反馈给校区负责人；3、对老学员的日常

陕西朗铭硕教育科技集团有限公司成立于2015年，集团始终秉承助力教育行业发展，为教育行业服务为宗旨，旗下拥有众多国际顶级教育培训品牌，集教育，培训，考试等综合性服务为一体，涵盖幼少儿教育，资质考核等多个领域。经过多年稳健的发展，目前在陕西省共拥有加盟和直营少儿英语校区7所，资质认证管理中心1所。现有在职员工200余人，本科及以上学历员工占80%以上。陕西朗铭硕教育科技集团以国际化视野放眼全球，不断为陕西教育培训行业的发展注入新活力，致力打造最强行业标杆，其旗下美国知名教育品牌芝麻街英语，与国际权威教育出版集团合作共同打造贝迪森少儿英语和美国TESOL考试认证管理中心等均成为区域内特色鲜明的标志性品牌。芝麻街英语为美国非营利性教育机构SesameWorkshop旗下产品。芝麻街英语融合丰富的多媒体教学素材，结合国际化互动教学软件，营造纯正的英语环境，不仅帮助孩子的语言能力发展，更帮助孩子的社交能力养成、情感健康培养、读写与计算能力提高、科学与数学知识掌握、健康与保健意识树立、以及学会尊重与理解。贝迪森青少儿英语是陕西朗铭硕教育集团携手国际权威教育集团共同打造的高端少儿英语教育品牌，致力于为2-12岁青少儿提供一站式的英语语言及国际思维培养服务，为千万个家庭培养国际综合人才，助力孩子成就辉煌人生！2018年7月9日，陕西朗铭硕教育科技集团正式获得美国TESOL(AmericanTESOLInstitute)中国总部特许授权，分别被授予“TESOL国际英语教师陕西认证管理中心”、“TESOL国际英语教师资格认证考试中心”、和“TESOL国际少儿英语教师教学实践基地”。在陕西地区开展TESOL国际英语教师资格证书培训与考试，成为国际顶级优秀教师的在陕唯一孵化基地。集团自创建以来，专注教育研究与发展，先后与美国麦格劳希尔集团（McGraw-HillEducation），培生教育集团（PearsonEducation）及美国TESOL达成战略合作，为旗下教育品牌提供坚实依托，同时集团严格把控教师源头，外教老师来自英语母语国家，中教老师来自幼教或英语语言相关专业，所有老师均拥有TESOL/TKT证书。集团注重在职教师培训，自2015年建校起，已建立包含入职培训、在职持续训练、储备管理培训等完善的内外培训课程与体系，并组建了一支专业化的中外教培训师团队，所有培训师均具有5年以上的少儿英语教学与培训经验，并持有至少两类国际英语教师资格证。在不断发展壮大的过程中，陕西朗铭硕教育科技集团受到了各级领导，社会各界的密切关注和大力支持，先后荣获“家长最信赖少儿英语教育品牌”、“中国民办教育数字化管理卓越成果”、知名素质教育品牌”、“TESOL国际英语教师陕西认证管理中心”等多项荣誉。未来，陕西朗铭硕教育科技集团将继续以教育研究与发展为核心，以构筑最具价值的创新企业为己任，致力于推动教育培训行业发展，为万千客户提供更专业，更全面，更优质的服务。