岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；2、熟练汽车服务流程，解答客户提问并落实问题， 维护客户关系，开发新客户；3、对车辆进行日常保养、检查和维修、对工具、设备进行定期保养，安排的工作任务及时完成。任职资格：1、中专及以上学历，汽车维修相关专业，至少2年以上相关工作经验。2、具备较强的应变能力、学习能力、口头表达与沟通能力，快速掌握专业知识，及时开展工作。3、品行端正，吃苦耐劳、勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。福利待遇：人员一经录用，公司提供【五险一金+商业保险+各项节日福利+员工旅游+员工聚餐+员工体检+带薪年假+免费午餐+月度6天调休】

河南锦鸿汽车集团始建于2004年，现旗下主营东风本田、广汽本田、广汽丰田、LYNK&CO、上汽系列等汽车品牌，共拥有27家分公司，其中标准4S店24家、网约车1家、二手车公司1家、保险代理公司1家，经营范围覆盖省内13个地市，员工1000余人。历经十余年的发展，现已成为河南省具有影响力的优秀汽车经销商。多年来，锦鸿集团秉承“前瞻思维求实创新诚信为本卓越服务”的经营理念，始终以敏锐的前瞻性和洞察力，审时度势，顺势而为，坚持求真务实，不断开拓创新、提升服务，努力打造更具责任感、倍受社会信赖的汽车经销商。集团化管理模式+现代化经营理念下，公司在稳健上升发展的同时，更加注重内部晋升机制完善、人才梯队搭建、培训实战互补、薪酬福利上游水平保障，从业务经营到人力资源上，业内均有良好口碑与风评。面向未来，锦鸿集团将继续秉承“以人为本公平公正德才兼备”的用人理念，奉行“诚信开拓品牌奉献成长”的企业精神，以“推动行业进步创造社会价值支持公益慈善事业”为社会责任，致力于将锦鸿集团发展成：客户满意度更高、社会责任感更强、企业影响力更大、可持续发展动力更足的优秀服务管理型企业。