1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。5.检www.ZhiZe8.com查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。9.负责对部属员工的考核工作。10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
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职位描述
1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。5.检www.ZhiZe8.com查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。9.负责对部属员工的考核工作。10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
公司信息
企业简介长春凯撒森林温泉度假村是按五星级标准建造的园林式温泉度假酒店，毗邻风景秀丽的国家AAAAA级旅游景区净月潭国家森林公园，占地面积400,000平方米。主要由中式温泉养生、韩式温泉理疗、欢乐水上乐园、风情别墅及绿色餐饮五大板块构成。实现温泉沐浴与休闲度假、自然景观的完美融合，带来舒心惬意的感觉和尊荣的享受。我们为您提供免费用餐/免费住宿/免费洗浴/学历津贴/全勤奖/司龄津贴/年终福利/有薪年假/五险/员工活动项目地址：吉林省长春市净月开发区净月大街6366号（净月地税旁）公交车120、102毛家桥站，轻轨净月公园站面试地址：净月开发区聚业大街900号（102中信城站下车）81314666
工作地址

长春净月大街6366号

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企业信息
长春凯撒国际大饭店有限公司
性质
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行业
服务业
规模
100-499人
地址
长春净月大街6366号
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投递人数
无忧招聘
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