任职要求：1、大专以上学历；2、任职经历：相关岗位1年以上工作经验；3、良好的语言表达与协调沟通能力；4、熟知商场的各项服务项目，善于与各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件；5、极强的责任心、良好的职业道德和服务意识。岗位职责：1、负责商场客服人员管理；2、负责为顾客提供促销信息、寻人启示、失物认领等广播服务；3、负责对商场各分承包方的工作进行监督、管理和评审，确保为顾客提供满意的服务和环境；4、协助假日值班总经理的工作，跟进值班总经理发现的问题，确保各类问题及时封闭。
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赣州天虹 客服经理
4000-6000元
赣州市
I
大专
I
1-3年
I
5人
浏览数：32
I
发布时间：2小时前
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职位描述
任职要求：1、大专以上学历；2、任职经历：相关岗位1年以上工作经验；3、良好的语言表达与协调沟通能力；4、熟知商场的各项服务项目，善于与各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件；5、极强的责任心、良好的职业道德和服务意识。岗位职责：1、负责商场客服人员管理；2、负责为顾客提供促销信息、寻人启示、失物认领等广播服务；3、负责对商场各分承包方的工作进行监督、管理和评审，确保为顾客提供满意的服务和环境；4、协助假日值班总经理的工作，跟进值班总经理发现的问题，确保各类问题及时封闭。
公司信息
天虹商场股份有限公司（股票简称：天虹商场，股票代码：002419）是中外合资的连锁零售企业，其控股股东是中国航空工业集团下属的中国航空技术国际控股有限公司。1984年成立以来，通过人本、科学的管理，专业、高效的运营，公司取得了卓越的业绩，已连续多年入围中国连锁百强企业。公司根据目标顾客需求的不同，以百货店、大型购物中心、便利店的实体零售业态，打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌，旗下拥有“天虹”、“君尚”两大零售品牌。至今，天虹品牌在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江、四川等省市开设了64家直营分店及以特许经营方式管理1家分店，君尚品牌在深圳、东莞、惠州共开设了4家直营分店；天虹微喔便利店在深圳、厦门、南昌共开设了25家直营分店，1家加盟店；拥有万店通便利店百余家；天虹跨境电商体验店在深圳、东莞、惠州、厦门、福州、成都、长沙、湘潭、株洲、南昌、吉安、赣州、苏州、杭州开27店。公司在行业内率先突破传统百货购物模式，从实体店走向线上线下融合的全渠道，率先打造出全国首家拥有“自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”，随后逐步创新，现已形成实体店、PC网店、移动端（微信、微品、虹领巾）的全渠道零售生活平台。天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，立志将公司塑造成全国一流的零售企业，与顾客分享生活之美。
工作地址

安源区萍乡天虹购物中心

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南昌市 景德镇市 萍乡市 九江市 新余市 鹰潭市 吉安市 宜春市 抚州市 上饶市
企业信息
南昌市天虹商场有限公司
性质
未融资
行业
服务业
规模
1000-9999人
地址
安源区萍乡天虹购物中心
最近登录
0%
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6
投递人数
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