一、岗位职责：1、帮助客户开通会员，指导客户使用网站，使用微站，解答客户疑义。2、协助客户供求生意的达成，实现网站会员产品的良好效果。3、客户商铺完善要达到标准，必要的时候协助客户去打理完善。4、客情关系维护，确保和客户建立良好的客情关系，定期回访客户，了解客户使用产品情况。5、负责跟进客户二次合作，增值服务的介绍。二、岗位要求及任职条件：1、声音甜美，高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；2、有良好的沟通能力和语言表达能力；3、熟悉互联网知识；4、有较强的学习能力；5、协调公司内部资源，提高客户满意度；6、熟练掌握各种办公软件。

河北中废通网络技术有限公司河北中废通网络技术有限公司（以下简称中废通）自2004年成立以来，经过14年的奋斗，现有员工近四百名；公司在北京设有技术研发中心；在石家庄、西安、深圳、东莞等地设有专业的集中客户服务平台，目前拥有“废旧网”、“再塑宝”、“聚拍网”三个事业群。废旧网(www.feijiu.net）是中国废旧物资交易创新平台，平台处理的废旧物资种类齐全，有效信息量丰富，客户覆盖区域广，是废旧物资交易商人的优选平台。网站日均访问量(PV)超过240万，VIP注册用户超过３６０万。再塑宝（www.zaisubao.com）作为全球再生塑料千亿级交易的电商平台，在提供信息交易服务的基础上，创新性的开展以100%真实货源为基础的现货交易服务，可以为客户代买代卖并全程提供交易担保，从根本上解决了交易当中存在的难题，深受客户欢迎。聚拍网（www.jupai.net）秉持公开、公正、阳光、透明的原则，为资产处置客户提供公开拍卖服务，充分利用互联网信息开放的优势，使买受人参与数量大大增加，在提高拍卖价格增加客户收益的同时为买受人提供了更多的选择空间，在短短两年的时间交易额即达到100亿。公司同时与广东电网、河北电网、南方电网、北京供电局、神华电力、华能集团、首钢、河北钢铁集团、济钢集团、宝钢集团、中国大唐电力、石药集团、华���集团、海尔集团、长虹集团、正泰集团、徐工集团、中塑集团等近万家资产处置客户保持长期业务合作关系，是中国的再生资源行业龙头企业。公司作为中国电子商务协会B2B分会的理事单位，在2015年被中国电子商务协会授予“再生资源行业龙头奖”，董事长李君彦先生被授予“最具影响力再生资源门户领袖奖”。公司始终坚持规范管理与经营，被工信部工业和信息化司授予“工业信息化运行形势样本企业”，第八届中国中小企业电子商务大会评定为“中国B2B电子商务网站50强”,并被河北省商务厅评为“2016年度河北省电子商务示范企业”、颁发“2017年度河北省互联网创新成果特别奖”。公司以“让废旧生意更轻松”为己任，坚持“利他、理解、专注、创新、共赢”的经营理念，不断扩大原有业务规模并开拓新的业务领域，广纳贤才，同心协力，在主导中国市场的同时，提前布局国际市场，目前已经在美国、德国设立海外分支机构，致力于用3-5年，将中废通打造成为“全球废旧产业第一服务商！”